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Bei bsnonline.de werden Ihre Daten mit größter Vertraulichkeit behandelt. Bei der Aufgabe einer Bestellung über www.bsn-nutrition.de benötigen wir unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihren Wohnort, um Ihnen die Produkte zusenden oder um mit Ihnen bezüglich der Bestellung in Kontakt treten zu können. Ihre Daten werden weder für andere Zwecke verwendet noch an Dritte weitergeleitet/verkauft.
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Wenn Sie auf die Taste abrechnen geklickt haben, erhalten Sie eine Übersicht der Zahlungsmöglichkeiten (OGONE).
Finden Sie Ihr Produkt
Durch Klicken auf das gewünschte Produkt/die gewünschte Marke erhalten Sie ausführliche Informationen zu diesem Produkt. Eine Bestellung aufgeben; Die Bestellung des von Ihnen ausgewählten Artikels erfolgt, indem Sie auf die Taste direkt bestellen klicken. Sie erhalten nach dem Klicken dieser Taste eine Übersicht über die Produkte in Ihrem Einkaufswagen und die Möglichkeit, abzurechnen oder Ihren Einkauf fortzusetzen.
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- Bestellübersicht; Wenn Ihr Einkauf beendet ist, zeigt Ihr Einkaufswagen eine Gesamtübersicht der von Ihnen gewünschten Produkte. Sie können durch anschließendes Klicken der Schaltfläche abrechnen Ihre Bestellung fertig stellen.
Wahl der Zahlungsmethode
Bsnonline.de nutzt die Payment Services von Ogone. Hierdurch werden Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten geboten. Zahlungen mit Kreditkarte (VISA & Mastercard), über Banktransaktionen, durch Überweisungen sowie Zahlungen per Vorkasse sind möglich.
Auftragsbestätigung
Nachdem Ihre Bestellung abgerundet wurde, erhalten Sie direkt per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Diese enthält nochmals Ihre Bestellung in Kombination mit Ihrer einmaligen Auftragsnummer. Sollten Sie Fragen bezüglich einer Bestellung haben, sollten Sie immer Ihre Auftragsnummer bereithalten.
Hinweis: Alle Bestellungen, die vor 16.30 Uhr abgegeben werden, werden noch am selben Tag verschickt.
Wenn Sie sich selbst bei bsn-nutrition.de angemeldet haben, verfügen Sie über einen Loginnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst eingegebenes Passwort, womit Sie sich jederzeit bei www.bsn-nutrition.de einloggen und eine Bestellung vornehmen können. Ein Vorteil dieses System ist die Nutzung des Track&Trace-Moduls, das Ihnen einen Einblick in den Status Ihrer Bestellung gewährt. In der nachstehenden Übersicht finden Sie die verschiedenen Track&Trace-Status:
Zum Abrechnen Ihrer Bestellung müssen Sie sich erst einloggen. Wenn Sie noch kein Kunde sind, müssen Sie sich erst als neuer Kunde anmelden. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie einfach durch Eingabe Ihrer E-Mailadresse und des dazugehörigen Passwortes Ihre Bestellungen aufgeben.
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